Политика за поверителност (GDPR) – motofashionhouse.com
Настоящата Политика за поверителност описва как MotoFashionHouse.com обработва лични данни при използване на сайта, създаване на поръчка, контакт чрез форми и комуникация с екипа.
С използването на сайта, Вие се съгласявате с описаните по-долу правила за обработка на лични данни.
1. Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е:
ТОТИМА ЕООД
ЕИК: 206266522
Адрес: гр. София, р-н Илинден, жк. Илинден, бл. 123
Email: sales@motofashionhouse.com
2. Какви лични данни събираме
Възможно е да събираме следните категории лични данни:
- име и фамилия;
- телефонен номер;
- email адрес;
- адрес за доставка;
- информация за поръчка (продукти, количества, стойност);
- IP адрес и технически данни за използваното устройство, браузър и бисквитки.
3. Цели на обработването
Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:
- обработка и администриране на поръчки;
- комуникация с клиенти по повод направена поръчка или запитване;
- организиране и извършване на доставка;
- издаване на счетоводни документи, когато е приложимо;
- обслужване на рекламации, връщания и гаранционни претенции;
- предотвратяване на злоупотреби и подобряване сигурността на сайта;
- анализ и подобряване на работата на сайта.
4. Правни основания за обработване
Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:
- изпълнение на договор – при обработване на поръчки и предоставяне на услуги;
- законово задължение – когато данните са необходими за счетоводно и данъчно отчитане;
- легитимен интерес – за защита на сайта, предотвратяване на измами и подобряване на услугите;
- съгласие – когато законът изисква това, например за определени видове бисквитки или маркетингови съобщения.
5. Получатели на лични данни
За целите на изпълнение на поръчки и поддръжка на сайта, личните данни могат да бъдат предоставяни на:
- куриерски компании;
- хостинг и технически доставчици;
- платежни доставчици, когато е приложимо;
- държавни и административни органи, когато това е предвидено в закон.
6. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен ако приложимото законодателство изисква по-дълъг срок.
- данни за поръчки и счетоводни документи – съгласно приложимите законови срокове;
- данни от контактни форми – до приключване на комуникацията и в разумен срок след това;
- технически логове и данни за сигурност – за разумен срок, необходим за защита на сайта.
7. Вашите права
В съответствие с приложимото законодателство, Вие имате право:
- да получите достъп до личните си данни;
- да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
- да поискате изтриване на лични данни, когато това е приложимо;
- да поискате ограничаване на обработването;
- да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
- да поискате преносимост на данните, когато е приложимо;
- да оттеглите дадено съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
8. Бисквитки (Cookies)
Сайтът може да използва бисквитки за:
- осигуряване на нормалната функционалност на сайта и процеса на поръчка;
- подобряване на сигурността;
- събиране на статистическа информация и подобряване на потребителското изживяване.
Повече информация може да бъде публикувана в отделна страница „Политика за бисквитки“.
9. Сигурност
Прилагат се разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, унищожаване или неправомерно използване.
Въпреки това, нито една система за съхранение и предаване на данни не може да гарантира абсолютна сигурност.
10. Контакти
При въпроси относно обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на:
Email: sales@motofashionhouse.com
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).